Condiciones generales de venta

01. Objeto

Las presentes condiciones generales de venta regulan la relación entre es.xciptv.digital («nosotros») y cualquier persona que haga un pedido en el sitio («tú»). Al hacer un pedido, aceptas estas condiciones, nuestra política de desistimiento y reembolsos, nuestra política de privacidad y nuestra política de derechos de autor.

02. Requisitos para hacer un pedido

• Ser mayor de edad (18 años o más)
• Facilitar datos de contacto correctos
• Asegurarte de que los contenidos que se ven son adecuados para los miembros de tu hogar, especialmente los menores

03. Descripción del servicio

Ofrecemos una suscripción de televisión por Internet que da acceso a canales en directo y contenidos bajo demanda, compatible con XCIPTV Player y otros reproductores compatibles con Xtream Codes o M3U.

• La oferta de canales puede cambiar con el tiempo
• El 4K, la EPG y el replay dependen de los contenidos y de los dispositivos
• Las cifras indicadas en el sitio son aproximadas
• XCIPTV Player lo publica un tercero: no vendemos la aplicación ni estamos afiliados a su editor

04. Pedido, precio y pago

• Los precios se indican en euros con todos los impuestos incluidos y cubren todo el periodo mostrado
• Tras tu pedido, recibes un enlace de pago seguro; el contrato se celebra al confirmarse el pago
• Podemos rechazar un pedido en caso de error manifiesto en el precio o sospecha de fraude, reembolsando cualquier importe cobrado
• Las suscripciones no se renuevan automáticamente

05. Activación y duración

Activamos tu suscripción lo antes posible tras confirmarse el pago y te enviamos tus datos de acceso. La suscripción empieza a contar desde la fecha de activación, durante el periodo del plan elegido.

06. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir, sin necesidad de justificación (arts. 102 y 103 TRLGDCU). Si solicitas expresamente la activación antes de que termine este plazo, sigues pudiendo desistir, pero deberás abonar un importe proporcional al servicio ya prestado (art. 108.3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Encontrarás el procedimiento en nuestra política de desistimiento y reembolsos.

07. Uso autorizado

Tu suscripción es solo para uso personal, privado y no comercial. Te comprometes a no:

• usar más pantallas simultáneas que las incluidas en tu plan
• compartir, revender o alquilar tus datos de acceso fuera de tu hogar
• emitir contenidos en un lugar público o comercial
• grabar, copiar o redistribuir los contenidos
• alterar nuestros sistemas ni usar el servicio con fines ilícitos

08. Tus datos de acceso

Eres responsable de la confidencialidad de tus datos de acceso y de la actividad de tu cuenta. Avísanos de inmediato si detectas un acceso no autorizado.

09. Disponibilidad y equipos

• No garantizamos una disponibilidad sin interrupciones (mantenimiento, causas externas)
• Tu conexión, tus dispositivos y las aplicaciones de terceros son responsabilidad tuya; cuenta con 15 Mbit/s para HD y 25 Mbit/s para 4K por pantalla
• XCIPTV Player y los demás reproductores los ofrecen sus editores, que pueden aplicar sus propias tarifas

10. Garantía legal de conformidad

El servicio cuenta con la garantía legal de conformidad aplicable a los contenidos y servicios digitales (artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU). Si hay una falta de conformidad, puedes exigir que se subsane y, si no es posible, una reducción del precio o la resolución del contrato.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos accesibles pertenecen a sus titulares de derechos. Tu suscripción te da un derecho de visionado personal e intransferible durante su vigencia, sin transmisión de la propiedad. El sitio, su nombre y su diseño son de nuestra propiedad. Consulta nuestra política de derechos de autor.

12. Suspensión y resolución

En caso de incumplimiento grave o reiterado, podemos suspender o cancelar tu acceso tras haberte invitado, en la medida de lo posible, a corregir la situación.

13. Responsabilidad

No seremos responsables de los incumplimientos debidos a tus propios actos, a actos de un tercero imprevisibles e insuperables o a causas de fuerza mayor. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que te reconocen las disposiciones imperativas del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).

14. Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si surge un conflicto, contacta primero con nuestro servicio de atención al cliente. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a las Juntas Arbitrales de Consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), o dirigirte a los juzgados y tribunales españoles competentes.

15. Modificaciones y contacto

Podemos modificar estas condiciones; a cada pedido se le aplica la versión publicada en el momento de realizarlo. Para cualquier consulta:

• E-mail: contact@iptv-premium.net
• WhatsApp: +1 307 443 4916
• Formulario: página de contacto